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E-mail Marketing: Como configurar DNS

Configure os registros DNS necessários para autenticar e melhorar a entregabilidade de suas campanhas.

Visão rápida

Obrigatórios

Autenticação e política do domínio.
  • SPF único por domínio
  • DKIM por seletor (TXT)
  • DMARC inicial p=none

Boas práticas

Menos erros e maior qualidade.
  • TTL baixo durante configuração
  • Validação no painel e reteste
  • Possuir MX e website associado ao domínio de autenticação

Resumo rápido em vídeo

Pré‑requisitos

  • Acesso ao DNS do seu domínio (Cloudflare, Registro.br, Route 53, etc.).
  • Permissão para criar/editar registros TXT, CNAME e, quando necessário, MX.

Onde verifico os registros DNS necessários?

  1. Acesse seu painel de controle iPORTO.
  2. Na tela inicial clique em Marketing & Automação.
  3. No menu lateral esquerdo clique sobre Domínios de autenticação.
  4. Clique sobre o domínio desejado.

Nesta tela, você pode gerenciar todas as configurações do seu domínio. Role a página até a seção DNS. A tabela exibida apresenta os registros necessários para configurar corretamente o seu domínio.

Registros obrigatórios

SPF (TXT)

  • Exemplo: v=spf1 include:_spf.seuprovedor ~all
  • Dica: deve haver apenas um registro SPF por domínio. Portanto caso você já possua um SPF em utilização adicione apenas nosso include ao registro existente.
  • Exemplo com include iPORTO: v=spf1 include:_spf.seuprovedor include:spf.smtp-avancado.com ~all

DKIM (TXT)

  • Publique os seletores informados no painel iPORTO em seu provedor DNS.
  • Exemplo:
Nome Tipo TTL Valor
mail._domainkey TXT 3600 Chave disponibilizada em seu painel
  • Valide após a propagação.

DMARC (TXT)

  • Inicie com: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio
  • Evolua para quarantine e reject conforme maturidade e relatórios.

Registros opcionais

MX

  • Este registro é essencial para o recebimento de e-mails. Normalmente, quando você utiliza um serviço de hospedagem ou e-mail profissional, seu domínio já possui um registro MX válido. Atualmente, mecanismos antispam verificam se o domínio remetente tem um MX configurado corretamente para decidir sobre a entrega da mensagem.

A

  • Este registro é caracteristico de quem possui um site vinculado ao domínio. Atualmente, mecanismos antispam verificam se o domínio remetente tem um website configurado para tomar decisões sobre entrega da mensagem.

Observação

Depois de fazer as alterações de DNS acima, pode levar de 24 a 48 horas para que essas alterações sejam propagadas.

Verificação

  • TTL reduzido durante a configuração
  • Validação no painel concluída
  • Realizar aquecimento de envio + monitoramento de bounces